Отзывы о компании «MANY-TOYS» игрушки, детские товары

Обратная связь после заказа очень быстрая. Товар получила через день после оплаты. Рекомендую продавца. Всем довольны.

Со мной по телефону разговаривала женщина, которая мне высказала притензию что они не работают сейчас и чтобы я еще быстрее говорила что мне от нее надо. Это обслуживание клиентов? звонила сама.... и я не должна искать информацию открыты вы или закрыты. Но даже если произошла ситуация то можно было вежливо объяснить что на данный момент магазин не работает.

• Комментарий продавца05.10.2019

  Уважаемая Наталия. При оформлении заказа на портале Prom в корзине вашего заказа было написано "ВНИМАНИЕ! В данный момент компания находится в отпуске. Заказы и сообщения присланные с 27-09-2019 по 05-10-2019 будут обработаны позже. С 07-10-2019 компания продолжит работу в обычном режиме." Соответственно вы знали что компания 01-10-2019 НЕ РАБОТАЕТ. В тот момент когда вы звонили нашему сотруднику она находилась в Германии за рулем автомобиля и соответственно разговаривать по телефону вообще не имела права, по этому первый звонок от вас она отменила, а когда вы позвонили второй раз решила ответить "-может что-то срочное?", соответственно она вас и попоросила говорить побыстрее.

огромное спасибо. все супер.рекомендую

Все виканано вчасно і без проблем.

Классные часики, мне очень понравились

Сделка пройшла успешно

Быстрая доставка. Хороший товар.